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SHEIN(シーン)に続いて、日本でも人気沸騰中の総合オンラインショップTemu(ティームー/テム)ですが、
「Temuって怪しいサイトじゃないの?」
という疑問を持たれている方が多いようです。
そこで今回、Temuの安全性について徹底調査しました!
「Temuで安全に、お得にお買い物をしたい!」という方はぜひ最後までご覧ください!
Temu(ティーム―/テム)とは
2022年にアメリカで開始された中国系企業が運営元の総合オンラインショップアプリです。
「Shop Like A Billionaire (億万長者のように買い物しよう)」をブランドメッセージとしており、安価で何でもそろうことから世界中から支持されています。
「Temu」のECサイトは現在、Amazon等に次いで、米国で最も訪問者の多い小売りサイト第4位に位置しているそうで、日本でも若者の間で人気沸騰中の激安ECサイトSHEIN(シーン)を上回る勢いで成長中のECサイトです。
米人気No.1の総合EC!お探しのものが何でも見つかる【Temuティームー】Temuが「怪しい」と言われている理由
世界中で知名度急上昇中のTemuですが、まずは、日本で不信の声が上がっている理由を4つ紹介します。
①安価すぎる
日本で有名なAmazonや楽天などのECサイトに比べて、料金が安すぎるというのが大きな理由の一つのようです。
確かに、自分が想定している価格よりも大幅に価格が安い場合、
「何か裏があるんじゃないか?」
と疑ってしまいますよね?
ただ、それだけ安価で販売できるのには理由があるようです。
第一に、中国の工場から配送料ゼロの直送方式で出荷することで低価格販売を可能にしていることです。
日本に比べてコストのかからない中国で生産し、工場も中国にしかないので、注文後すぐに発送ができるということのようです。
第二に、出店者ではなくTemuが販売価格を設定していることが挙げられます。
Amazonや楽天のように、ECサイト上の出品者が価格を個別に設定するのではなく、運営者であるTemuがすべての商品の価格を設定しているのです。
そこで「億万長者のように買い物しよう」をコンセプトに、安価な価格設定を徹底的にコントロールしているということです。
②海外通販サイトだから
特に日本では(世界中でもそうかもしれませんが)、中国企業のブランドイメージが悪いため、中国の企業が運営していると聞くとどこか不安になるということが挙げられます。
また、デザイン盗用や強制労働などの問題も指摘されていますが、これは真偽が確かではないので安易に信じるべきではないでしょう。
③個人情報を抜き取られる
上記の問題の延長線上にありますが、
「Temuで買い物すると個人情報を抜き取られるのでは?」
と考える方が多くいるようです。
その背景として、以下の理由が挙げられています。
一つずつ見ていきましょう。
・Temuに登録する「住所」「クレジットカード」などの個人情報は、「中国政府の手に渡る」可能性がある
→中国は国家の権限が大きいため、実際に個人や企業が保有しているデータを政府に開示しなければいけない側面があるようです。
この問題を懸念して、アメリカではtiktokのアプリ(同じく中国企業が運営)を使用禁止にしているという事実もあるので、「危ない」という印象があるのではないかと考えられます。
・Temuアプリがスマホの個人情報に「容易にアクセスできる仕組み」である可能性がある
→同じくアメリカで、上記のような報告が挙がっているようです。
ただ、Temuアプリから個人情報を抜き取られたという事例はないようなので、これは気にすることはないでしょう。
④不良品が届く
確かに巨大なECサイトであるがゆえに、なかには商品の品質が悪いものもあるでしょう。
ただ、こちらはAmazonなど含め、ECサイトの宿命であり、どのECサイトにおいても、レビューや評価を参考に買い物をすることで払拭できる懸念ではないかと思います。
もちろんTemuも出品者評価やレビューの項目があります。
Temuの口コミ
ここで実際の購入者の口コミの概要をいくつか紹介します。
・梱包が恐ろしく雑で汚い。袋や箱の破れ凹みは当たり前。
→梱包の雑さを指摘しているひとは多い印象でした。
ただ、中身が壊れていたという声はほとんどなかったので、安さの代償として許せる範囲かなと個人的には思います。
・最近ハマってます。日本の雑貨店だと見かけない分野の製品も多くて楽しい。
→Temuをはじめて使ったときに私も同様に感じましたが、ほんとうに商品の幅が広いです。
こんなものまであるの?!という感じで、見てるだけでも楽しいですね。
・自分でも「情報漏洩してるかも、人体に有害かも、将来後悔するかも」と思うけど、買ってしまう。テム等の「衝撃的な安さ」に敵いません。
→こんな意見もありました。共感してしまう方も多いのではないでしょうか。「安かろう悪かろう」ですが、それを割り切って楽しめる人にはもってこいかもしれません。
Temuで安全にショッピングするために
調査した結果、使ってはいけないというほどの悪質なサイトではないですが、より安全にショッピングするために知っておきたいことをいくつか紹介します。
・Temuアプリ「以外」からの購入
→Temuアプリが「スマホの個人情報に容易にアクセスできる仕組みである」という報告があるというのは前述の通りなので、不安な方はアプリは使わず、サイトからの購入をお勧めします。
・クレジットカードは利用しない
→ApplePay,PayPal、またはコンビニ払いなどを選択し、クレジットカードをTemuに登録しないことをオススメします。
まとめ:結局Temuって使って大丈夫?
結論からいうと、「使って大丈夫だけど、自己責任で。」といったところでしょうか。
いくつかの懸念点がありましたが、「日本人の中国企業に対する嫌悪感」「米中の小競り合い」など、Temuの問題ではないところからのヘイトが多いという印象で、Temu自体の安全性には問題ないといえるでしょう。
今や当たり前になっているAmazonでの買い物も、出てきたときは大きな反発がありましたしね。
「出る杭は打たれる。」でしょう。
ただ、レビューを見たり、クレジットカードの登録を控えたり、できる限りの注意を払ったうえで、「あとは自己責任」という気持ちでショッピングすれば、楽しくお買い物ができるのではないでしょうか。